A: Nein. Das Reservierungssystem ist nach Abschluss des Vertrags mit unibooking.com für alle unsere Geschäftspartner gratis. Bei dem Unterschreiben des Vertrags kann von Ihnen einen Sicherheitskaution verlangen werden, die nach Beendigung rückerstattet wird.

A: Unibooking ist ein B2B System. Nur die registrierte Tourismus Profis können Mitglied werden.

A: Sie müssen das Mitgliedschaftsformular ausfüllen. Wir schicken Ihnen dann einen Vertrag und wenn Sie den Vertrag unterschrieben retourniert haben sind Sie Mitglied.

A: Ja. Wenn Sie den Vertrag mit unibooking.com unterschrieben haben können Sie das System für Zwischenhändler Ihrer Wahl öffnen und ihnen einen Benutzernamen und ein Kennwort freischalten. Sie können auch die Provisionsrate im System selbst eintragen und Ihre Verkäufe und Zahlungen direkt dort kontrolieren.

A: Wir können das Logo und den Firmenwortlaut Ihres Unternehmens auf allen unibooking-Dokumenten eintragen. So können Sie alle Angebote als Produkte Ihres Hauses präsentieren.

A: Ja das System ist sicher gestellt. Um Geld zu überweisen müssen Sie das virtuelle Banksystem, das sich in unserer Webseite befindet, verwenden.

A: Die Benutzerzahl ist unbeschränkt. Jedoch für Ihre eigene Sicherheit darf jeder Benutzer nur mit seinem eigenen Benutzernamen und Kennwort arbeiten.

A: Sie müssen uns per e-mail eine Anfrage mit Ihrem Sicherheitskode schicken. Wir werden dann Ihnen ein neues Kennwort schicken.

A: Unibooking.com bietet eine grosse Auswahl von Hotels, Charme Hotels, Clubs, traditionnellen Besichtigungen und erweiterten Entdeckungsreisen, Besichtigungen für Alleinreisende, Transfers, Mini-Rundreisen für Alleinreisende, begleitete Rundreisen, Kreuzfahrten, Mietwagen und a la carte Reisen in der Türkei an. Alle Angebote können Sie zu Ihrem jeweiligen Wunschdatum einsehen.

A: Englisch, Französisch, Deutsch und Niederländisch werden verwendet. Sie können eine Sprache auswählen, wenn Sie ein Produkt suchen.

A: Die Preise, die sich im unibooking.com befinden, sind netto. Eine Provision ist von diesen Preisen nicht absetzbar.

A: Wenn Sie Mitglied werden, werden wir Sie fragen, welche Währung Sie benutzen möchten. Danach dürfen Sie keine andere Währung mehr benutzen.

A: Ja. Sie können Ihre Anfrage auf die Nummer +90 212 351 11 90 faxen und wir melden uns umgehend bei Ihnen. info@unibooking.com

A: Wenn Ihre Reservierungsanfrage einem Kontigent zugeordnet ist wird, so ist dies mit einer sofortigen Statusänderung ersichtlich. Wenn der Prozess durch individuelle Wünsche länger dauern sollte, so werden wir Ihnen innerhalb von 12 Stunden eine Antwort schicken. Wenn wir Ihre Anfrage nicht erfüllen können werden wir Ihnen ein equivalentes Produkt anbieten.

A: Ja. Wenn Sie das Reservierungsformular ausfühlen werden Sie eine Stelle finden, wo Sie Ihre speziellen Wünsche eintragen können. Wir werden Ihren Wunsch berücksichtigen.

A: Wenn Sie eine Suche durchführen wird der Preis immer pro Zimmer und pro Nacht gerechnet. Wenn die Reservierung fertig ist wird der Gesamtpreis für den ganzen Aufenthalt angegeben.

A: Diese Nummer wird von dem System für eine bestimmte Reservierung geschaffen. Jede Nummer ist unverwechselbar und kann nicht nachgemacht werden. Die Nummer wird für jede Änderung und Annullierung benötigt.

A: Nach der Bestätigung werden wir Ihnen eine Optionsfrist geben. Innerhalb von dieser Optionsfrist müssen Sie eine Anzahlung von 30% machen um eine entgültige Bestätigung zu bekommen. Wenn die Bezahlung bis zu diesem Datum nicht gemacht wird wird Ihre Reservierung annulliert. Der Saldo muss sieben Tage vor dem Beginn der Leistungen bezahlt werden.

A: Ja da das Hotel von uns die Kundendaten automatisch bekommt geht das. Der Kunde muss sich nur ausweisen um das Zimmer zu bekommen. Jedoch empfehlen wir Ihren Kunden die Vouchers immer mitzuhaben um einen Zeitverlust oder ein Misverständnis zu vermeiden.

A: Bis zu 3 Tagen vor dem Beginn der Leistungen gibt es keine Annullierungsgebühr. Für die Annullierungen, die innerhalb von diesen 3 letzten Tagen geschickt werden, gibt es eine Annulierungsgebühr von 30%. Wenn die Annullierung nach dem Ankunftsdatum geschickt wird muss den Gesamtpreis der Leistung bezahlt werden. In einem Annullierungsfall wird Ihnen die Differenz oder der Gesamtpreis sofort zurückbezahlt.

A: Sie können entweder am Ende jeder Reservierung bezahlen oder eine Vorauszahlung machen um ein Guthaben zu bekommen.

A: Ja. Wenn Sie eine bestimmte Menge von Verkäufen überschritten können Sie einen Rabatt bekommen. Dieser wird Ihnen in Ihrem Vertrag bestätigt.

A: Sie können im System Ihre Rechnungen ausdrucken und Ihre Kontobewegungen nachverfolgen.