|
WAS IST UNIBOOKING.COM? |
ZAHLUNGEN |
VERANTWORTUNG |
GRUPPENRESERVIERUNGEN |
ÄNDERUNGEN |
RESERVIERUNGSANNULLIERUNGEN |
ZURÜCKZAHLUNG
VON NICHT KONSUMIERTEN LEISTUNGEN |
UNTERLAGEN |
LANDBEFÖRDERUNG |
HOTELS |
KREUZFAHRTEN |
ABLAUF
DER PROGRAMME |
IM
REISEPREIS ENTHALTEN / NICHT ENTHALTEN |
FLUGGESELLSCHAFTEN
KLAUSELN |
VERSICHERUNG |
|
WAS
IST UNIBOOKING.COM? |
Unibooking.com
ist ein B2B System, das eine grosse Auswahl von Hotels, Charme
Hotels, Clubs, traditionellen Rundreisen, Besichtigungen für
Alleinreisende, Tranfers, Mini-Rundreisen für Alleinreisende,
begleitete Rundreisen, Kreuzfahrten, Mietwagen und a la carte
Reisen in der Türkei an. Alle Angebote können Sie zu Ihrem
jeweiligen Wunschdatum einsehen.
Nur
die Tourismus Profis können Mitglied werden.
Um unibooking.com zu verwenden brauchen Sie nicht keine Software
zu installieren oder zu kaufen. Sie brauchen nur das online
Mitgliedschaftsformular auszufüllen. Wir schicken Ihnen dann
einen Vertrag und wenn Sie den Vertrag unterschrieben retourniert
haben sind Sie Mitglied. Einmal, dass Sie Mitglied geworden
sind können Sie das System für Zwischenhändler Ihrer Wahl
öffnen und ihnen einen Benutzernamen und ein Kennwort freischalten.
Sie können auch die Provisionsrate im System selbst eintragen
und Ihre Verkäufe und Zahlungen direkt dort kontrollieren.
Die Benutzerzahl ist unbeschränkt. Jedoch für Ihre eigene
Sicherheit darf jeder Benutzer nur mit seinem eigenen Benutzernamen
und Kennwort arbeiten. Wir können auch auf Wunsch das Logo
und den Firmenwortlaut Ihres Unternehmens auf allen unibooking-Dokumenten
eintragen.
Englisch, Französisch, Deutsch und Niederländisch werden für
diese Leistungen verwendet. Sie können eine Sprache auswählen,
wenn Sie ein Produkt suchen. Wenn Sie Mitglied werden, werden
wir Sie fragen, welche Währung Sie benutzen möchten. Danach
dürfen Sie keine andere Währung mehr benutzen.
Die
Preise, die sich im unibooking.com befinden, sind netto. Eine
Provision ist von diesen Preisen nicht absetzbar. Wenn Ihre
Reservierungsanfrage einem Kontigent zugeordnet ist wird,
so ist dies mit einer sofortigen Statusänderung ersichtlich.
Wenn der Prozess durch individuelle Wünsche länger dauern
sollte, so werden wir Ihnen innerhalb von 12 Stunden eine
Antwort schicken. Wenn wir Ihre Anfrage nicht erfüllen können
werden wir Ihnen ein äquivalentes Produkt anbieten. Eine e-mail
wird Ihnen für jede durchgeführte Änderung geschickt. Wenn
Sie eine Suche durchführen, wird der Preis immer pro Zimmer
und pro Nacht gerechnet. Wenn die Reservierung fertig ist
wird der Gesamtpreis für den ganzen Aufenthalt angegeben.
Der Gesamtpreis, der am Ende der Pauschalreservierung erscheint,
ist pro Zimmer und pro Nacht. Nach der entgültigen Bestätigung
der Reservierung können Sie Ihre Vouchers ausdrucken. Sie
können auch im System Ihre Rechnungen ausdrucken und Ihre
Kontobewegungen nachverfolgen.
Das System ist sicher, jedoch um Geld zu überweisen müssen
Sie das virtuelle Banksystem, das sich in unserer Webseite
befindet, verwenden. Sie können höchstens 5 Zimmer reservieren.
|
ZAHLUNGEN |
Die
Preise, die sich auf unibooking.com befinden, sind netto.
Eine Provision ist von diesen Preisen nicht absetzbar. Für
Jede Reservierung wird die gesamte Zahlung verlangt. Nach
der Bestätigung der Reservierung werden wir Ihnen eine Optionsfrist
geben. Innerhalb dieser Optionsfrist müssen Sie eine Anzahlung
von 30% machen um eine entgültige Bestätigung zu bekommen.
Wenn die Bezahlung bis zu diesem Datum nicht gemacht wird,
ist Ihre Reservierung annulliert. Der Saldo muss sieben Tage
vor dem Beginn der Leistungen bezahlt werden.
Die
Preise sind in US Dollar und in Euro angegeben. Wenn Sie Mitglied
werden, werden wir Sie fragen, welche Währung Sie benutzen
möchten. Danach dürfen Sie keine andere Währung mehr benutzen.
Sie können entweder am Ende jeder Reservierung bezahlen oder
eine Vorauszahlung machen um ein Guthaben zu bekommen. Wir
werden Ihnen die gesamte Summe inklusive die MwSt fakturieren.
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Ihre Bank von Ihnen
zusätzliche Kreditkartengebühren verlangt oder beim Geldtransfer
Probleme entstehen.
|
|
VERANTWORTUNG |
Unibooking.com
ist für die Qualität der auf der Webseite angegebenen Leistungen
und für den reibungslosen Ablauf der Reise verantwortlich.
Jedoch haftet unibooking.com nicht für Verletzungen, Schäden,
Verluste, Unfälle oder Verspätungen, die auf höhere Gewalt
zurückzuführen sind. In diesem Haftungsausschluss inkludiert
sind Naturkatastrophen, Epidemien, Terrorismus, Krieg, Streik,
Fahrzeug Probleme, Nachlässigkeit oder Nichterfüllung des
Vertragsbestandteils einer Mittelsperson bzw. Dritter .
|
|
GRUPPENRESERVIERUNGEN |
Gesonderte
Bedingungen, die auf den verschiedenen gefragten Leistungen
basieren, werden ausgestellt, wenn die Reservierung gemacht
wird. Jedoch muss der Saldo ein Monat vor dem Beginn der Leistungen
bezahlt werden. Die Stornobedingungen werden mitgeteilt, wenn
der Vertrag unterschrieben wird.
|
|
ÄNDERUNGEN |
Die
Änderungen einer bestätigten Reservierung verursacht keine zusätzlichen
Gebühren. |
|
RESERVIERUNGSANNULLIERUNGEN |
Bis
zu 3 Tagen vor dem Beginn der Leistungen gibt es keine Annullierungsgebühr.
Für die Annullierungen, die innerhalb von diesen 3 letzten
Tagen geschickt werden, gibt es eine Annulierungsgebühr von
30%. Wenn die Annullierung nach dem Ankunftsdatum geschickt
wird muss den Gesamtpreis der Leistung bezahlt werden. In
einem Annullierungsfall wird Ihnen die Differenz oder der
Gesamtpreis sofort zurückbezahlt.
|
|
ZURÜCKZAHLUNG
VON NICHT KONSUMIERTEN LEISTUNGEN |
Nach
dem Beginn der Inanspruchnahme der Gesamtleistungen werden
keine Zurückzahlungen von Teilleistungen gemacht, egal welche
Leistungen nicht konsumiert worden sind.
|
|
UNTERLAGEN |
Die
Vouchers, die die Leistungen, die sie gekauft haben, bestätigen
können und müssen von Ihrer Seite über unseres System ausgedruckt
und Ihren Kunden gegeben werden. Die Reise Unterlagen (Inlandsflugtickets,
Broschüren, Karten und sw...) werden Ihren Kunden bei ihrer
Ankunft in der Türkei übergeben.
|
|
LANDBEFÖRDERUNG |
Die
Landbeförderung wird gemäss dem Weg und der Zahl der Teilnehmer
mit einem PKW, Van, Minibus, Midibus oder Autobus realisiert.
|
|
HOTELS |
Die
Hotelliste ist auf unserer Webseite angegeben. Wenn nicht
anders vereinbart, sind alle Zimmer R.O.H. und können ohne
vorherige Benachrichtigung gewechselt werden. Die Kategorisierung
der Hotels ist von der Direktion gemäss den Regierungsbestimmungen
gemacht.
|
|
KREUZFAHRTEN |
Alle
die Beschreibungen der Schiffe und Reisewege sind in den Programmen
angegeben. Die Reisewege können wegen Wetterbedingungen geändert
werden.
|
|
ABLAUF
DER PROGRAMME |
Während
den nationalen und lokalen Ferien, manchen Konventions- und
Kongresszeiten und anderen unerwarteten Ereignissen, könnten
wir dazu gezwungen sein das Programm in letzter Minute (nach
der Bestätigung des entgültigen Reiseweges) zu ändern. Die
Programme, die während der Ferienzeit stattfinden, können
Hotels und Besichtigungsänderungen benötigen, da die Öffnungstage
der Museen wechselnd sind. Andere Besichtigungen werden an
Ruhetagen stattfinden.
|
|
IM
REISEPREIS ENTHALTEN / NICHT ENTHALTEN |
Für
jedes Programm sind die enthaltenen und nicht enthaltenen
Leistungen in der Preisliste festgestellt.
|
|
FLUGGESELLSCHAFTEN
KLAUSELN |
Die
betroffenen Fluggesellschaften und ihre Agenten und Mitarbeiter
sind für die Ereignisse oder Nachlässigkeiten, die, wenn die
Passagiere nicht im Flugzeug sind, passieren, nicht verantwortlich.
Sobald die Flugzeug Tickets ausgestellt sind, sind diese der
einzige Vertrag zwischen der Fluggesellchaft und dem Passagier
/ Einkäufer des Tickets.
|
|
VERSICHERUNG |
Da
unsere Versicherung nur die Risken gemäss den türkischen Normen
deckt empfehlen wir Ihnen eine Versicherung, die Krankheiten,
Unfälle, Gepäck und Reiseunterbrechungen deckt abzuschliessen.
|
|
|