A: Neen. Na ondertekening van het samenwerkingscontract met unibooking.com is het reserveringssysteem GRATIS voor alle leden.Bij de ondertekening van het contract kan er een waarborg gevraagd worden.

A:Unibooking is een B2B systeem. Enkel de professionelen van het toerisme kunnen lid worden.

A:U dient enkel online het lidmaatschapsformulier in te vullen.Wij sturen u daarna een contract en wanneer dit door u ondertekend en terug gestuurd is bent u lid.

A: Ja.Eens u lid bent van unibooking.com kan u dit systeem openstellen voor uw voortverkopers door hen een gebruikersnaam en een paswoord te geven.U kan zelf de commissie toevoegen en direct in het systeem hun verkoop en betalingen controleren.

A:Het systeem is beveiligd.Nochtans om geld over te maken dient u gebruik te maken van het virtuele banksysteem dat u op onze internetsite kan terugvinden.

A:Het aantal gebruikers is niet beperkt.Nochtans voor uw eigen veiligheid dient u er op te wijzen dat elke gebruiker enkele zijn eigen paswoord en gebruikersnaam ingeeft.

A:U stuurt ons per email een aanvraag met uw beveiligingscode.Wij sturen u dan een nieuw paswoord.

A:Unibooking.com groepeert een grote selectie hotels, charmehotels, vakantiedorpen, traditionele en uitgediepte ontdekkingsreizen,bezoeken voor individuelen, transfers, minirondreizen voor individuelen,begeleide rondreizen,cruises,huurwagens en a la carte reizen in Turkije. U kan deze terugvinden op hun respectievelijke SEARCH taskbar.

A:Wanneer u lid wordt van unibooking.com vragen wij u welke munteenheid u verkiest,
daarna wordt het onmogelijk voor u om een andere munteenheid te gebruiken.

A:Indien uw reservatieaanvraag genomen wordt van een bestaand contingent dan wordt deze onmiddelijk bevestigd en wordt ook de status onmiddelijk gewijzigd.Bij een aanvraag buiten contingent zorgen wij voor een antwoord binnen de 12 uur.Indien wij niet aan uw aanvraag kunnen voldoen zullen wij u een waardig alternatief aanbieden.

A: Ja. Bij het invullen van uw reservatieaanvraag is er een plaats voorbehouden waar u eventuele speciale wensen kan vermelden.Wij houden zeker rekening met uw wensen.

A:Bij een zoekopdracht is de aangegeven prijs altijd per kamer en per nacht .Bij de afhandeling van een reservatie is de vermelde totale prijs voor het volledig verblijf.

A: Bij elke reservatie wordt door het systeem een referentienummer gecreëerd.Elk nummer is uniek en kan niet nagemaakt worden.Dit nummer is nodig in geval van een wijziging of een annulatie.

A: Na een bevestiging van een reservatie krijgt u van ons een optie vervaldag.Voor deze datum dient u een voorschot van 30% te betalen teneinde een definitieve bevestiging te ontvangen.Indien er geen betaling gebeurt voor de aangeduide datum wordt de reservatie geannuleerd.Het saldo dient uiterlijk 7 dagen voor de aanvang van de diensten betaald te worden.

A: Ja.Het hotel beschikt over een gegevenslijst voor elke reservatie dus de klant kan bij het tonen van zijn paspoort of identiteitskaart een kamer krijgen.Om elk misverstand of oponthoud te vermijden raden wij de klanten aan een voucher voor te leggen.

A:Tot 3 dagen voor de aanvang van de diensten worden er geen annulatiekosten aangerekend. Voor de annuleringen binnen de 3 dagen voor de aanvang van de diensten wordt er een boete van 30% aangerekend.Bij annulatie op de dag van de aankomst zal er 100% dienen betaald te worden.In geval van annulatie zal ofwel het verschil of het totale bedrag meteen terug betaald worden.